1. 适用范围
本隐私权政策说明当您使用 LingJi App 时，我们如何收集、使用、存储和处理您的信息。 LingJi 主要提供语言学习和教育用途，例如单词／短语练习、测验游戏、背景播放学习等。
当您使用任何 LingJi App，即表示您同意本隐私权政策的内容。
2. 我们收集的信息
2.1 您主动提供的信息
我们可能在以下情况下收集您主动提供的信息：
- 客服与意见反馈：当您通过电子邮件或 App 内反馈功能与我们联系时， 可能会提供您的电子邮件地址、姓名或昵称（如有填写），以及消息内容。
- 问卷或可选表单：如果您自愿参与问卷调查，我们可能会收集您对产品的评价和建议。
我们不会要求您注册账号，也不会要求提供身份证号、护照号或完整信用卡信息等高度敏感的个人信息。
2.2 自动收集的使用数据
为了提升 App 的稳定性和质量，我们可能通过分析与诊断服务自动收集部分技术和使用数据，例如：
- 设备型号、操作系统版本、语言和地区设置
- App 版本、安装来源、基本使用事件（例如开启 App、进入主要页面等）
- 错误和崩溃报告（例如通过 Firebase Crashlytics）
- 性能指标（例如启动时间、网络请求延迟），可能通过 Firebase Performance 等服务获取
- 非精确的网络状态信息（在线／离线），用于优化离线下载和同步行为
这些数据通常以统计或去标识化的方式处理，不会用于直接识别您的真实身份。
2.3 应用设置与学习进度
为提供连续且个性化的学习体验，我们可能会保存以下信息：
- 您偏好的学习语言和界面语言
- 测验进度、答题记录、正确率、已解锁或已购买的内容
- 音量、背景播放选项、界面配置等 App 设置
这些信息主要存储在您的设备本地（例如本地数据库或设置文件），而非我们自有服务器。
3. 信息的使用方式
我们会将上述信息用于以下目的：
- 提供并维持 App 的核心功能
- 改进用户体验和学习流程设计
- 分析常用功能，以便优先调整和优化
- 发现并修复错误、崩溃和性能问题
- 根据地区或设置显示合适的语言内容和教材
- 遵守相关法律或主管机关要求
我们不会将您的学习数据用于构建第三方广告的个性化「用户画像」，也不会出售您的个人数据。
4. 广告与应用内购买
4.1 广告（如有启用）
部分 LingJi App 可能使用第三方广告服务（例如 Google AdMob）显示广告。 这些服务可能使用 Cookie 或类似技术，收集设备标识符、粗略位置等信息， 以提供、衡量和改进广告内容。
详细信息请参考相关广告服务提供商的隐私权政策， 例如 Google 的 隐私权与条款 。
4.2 应用内购买与虚拟货币
LingJi App 可能提供以下类型的应用内购买（IAP）：
- 一次性购买项目，例如移除广告
- 虚拟货币方案或组合，用于解锁额外内容
- 限时优惠或组合包等促销方案
所有支付交易均由 Apple App Store、Google Play 等平台处理， 我们不会处理或存储您的完整付款卡信息。
您购买的虚拟货币或解锁内容仅适用于 App 或 LingJi 产品生态系统内部， 不具备现金价值，也不能兑换为现金。
6. 信息保存期限
我们会在合理必要的期限内保存信息，以实现以下目的：
- 提供并维护您所使用的功能
- 遵守法律义务及会计、税务或审计需求
- 处理争议和客服请求
用于统计或去标识化的分析数据可能会保存更长时间，以用于统计和产品改进。 若您依照适用法律享有删除权并提出申请，我们会在合理期限内处理。
7. 信息安全
我们采用合理且符合行业惯例的技术和组织措施，保护您的信息免受未经授权的访问、 更改、披露或毁损。然而，通过互联网传输或电子存储的方式无法保证绝对安全。
若我们知悉可能对您权益造成重大影响的数据事件，将根据适用法律或合理方式通知您。
8. 儿童隐私
部分 LingJi App 可能适合年轻学习者或亲子共学使用； 然而，在法律要求事先取得同意的情况下，我们不会在未获得适当同意时， 主动收集可直接识别儿童身份的个人信息。
若您是家长或监护人，并认为我们在未获得您同意的情况下收集了儿童个人信息， 请参考下方「联系我们」与我们联络，我们将采取适当措施进行核查， 并在必要时删除相关信息。
9. 您的权利
根据您所在的司法管辖区，您可能享有以下一项或多项权利：
- 了解我们是否处理与您有关的信息
- 请求访问并更正不准确或不完整的信息
- 在特定情况下，请求删除信息或限制处理
- 反对某些处理方式，例如直接营销（如适用）
若您希望行使上述权利，请通过下方提供的电子邮件地址与我们联系。 为保护您的隐私，我们可能会要求您先完成适度的身份验证。
10. 政策变更
我们可能会不时更新本隐私权政策，以反映 App 功能、相关法律或运营需求的变化。 当本政策有所调整时，我们会更新本页上方的「最近更新日期」。
若属于重大变更，我们可能会在 App 内或通过其他合理方式另行通知您。 您在政策更新后继续使用 LingJi App，即视为同意更新后的隐私权政策。
11. 联系我们
若您对本隐私权政策或我们处理信息的方式有任何疑问、意见或要求，欢迎与我们联系：
电子邮件： lingjihelp@gmail.com